توقفت رحلة تابعة لشركة «جيت بلو» كانت متجهة من فيلادلفيا إلى بوسطن لساعات طويلة، بعد أن تبيّن أن الطائرة غير قادرة على الإقلاع بسبب مشكلة في أحد مراحيضها، وفق شهادات ركاب كانوا على متنها.
وأوضحت الراكبة هيلاري كولتر لصحيفة «نيويورك بوست» أن الركاب صعدوا إلى الطائرة بشكل طبيعي، قبل أن يُبلَّغوا بوجود عطل ميكانيكي في الحمام، مع طلب النزول من الطائرة لاحقًا. وأضافت أن الركاب ظلوا جالسين لأكثر من ساعة وهم يتلقون وعودًا متكررة بحل المشكلة خلال دقائق، من دون أي تقدم فعلي.
لاحقًا، كشف موظفو البوابة أن السبب الحقيقي للتأخير لم يكن مجرد عطل تقني، بل وجود فضلات في المرحاض المعطّل، وأن الطاقم لم يكن مستعدًا للتعامل مع الأمر، ما أثار استياء واسعًا بين المسافرين.
وعرض راكبان تنظيف المرحاض بأنفسهما لتسريع الإقلاع، إلا أن الشركة رفضت العرض. وبعد ساعات من الانتظار، خُيّر الركاب بين إلغاء الحجز واسترداد الأموال أو إعادة الحجز على رحلة أخرى.
وفي نهاية المطاف، أُلغيت الرحلة رسميًا بعد ظهر السبت، ما تسبب بتعطيل خطط العديد من المسافرين، خصوصًا من لديهم رحلات ربط أو عائلات بانتظارهم في بوسطن.